자주묻는질문

로우프라이스무비는 대행 시스템으로 결제 완료 후 최소 30분~3시간안에 예약이 확정됩니다.

카카오 알림톡이나 문자로 예매번호를 전송해 드려요. (마이페이지에서도 확인가능)

요청좌석이 없거나 특별관, 특별석등 예매대행이 불가능 할 경우 자동 취소, 전액 환불되며, 카카오 알림톡이나 문자로 안내를 해드립니다.

발권은 극장에서 무인발권기에 예매번호를 입력하면 입장표가 출력됩니다. 그 입장표로 입장 하시면 됩니다.

 해당쿠폰은 영화예매 마지막 단계에 등록할수 있습니다.

 해당쿠폰 등록후 결제 금액에 따라 결제 이용하시면됩니다. 

 회원가입시 3개월 이용권, 또한 업체에서 받은 쿠폰은 1년 이용권(업체에서 할인되는 금액이 다름니다. 이용권은 적용 후 해당금액 결제하셔야합니다.)


안녕하세요, 로우프라이스무비입니다. 

로우프라이스 무료권은 쿠폰기한 동안 무료료 예매하는것이 아니라

로우프라이스 웹사이트 혹은 앱을 이용할수 있는 쿠폰 입니다.

로우프라이스 무비는 365일동안 할인 예매할수 있는 사이트 입니다.

무료이용권 쿠폰은 특정 기한 동안 사용가능하며, 1~6명 무제한 으로 예매 하실 수 있습니다

자세한 내용은 공지사항이나,이용안내 확인하시면 됩니다.

감사합니다.

신용카드로 예매한 내역을 환불받을 경우

취소수수료가 적용되는 주문건에 한하여 평일 오후 5시부터 부분취소가 이루어지며, 전액환불되는 주문은 바로바로 취소됩니다. 

무통장입금으로 예매한 내역을 환불받을 경우 

취소수수료가 적용되는 주문건 및 전액 환불되는 주문건 모두 매주 월,수요일 오후 2시에 

이루어집니다. 

월,수요일이 휴일이라면 휴일이 끝난 다음주 월,수요일에 환불처리됩니다.

1. 인터넷으로 예매한 내역을 취소 할 경우 - 
취소 수수료는 1인당 1,000원이며, 상영 1시간 전까지만 가능합니다.
 
2. 현장에서 취소를 하는 경우
발권후, 안내데스크에서 취소를 하시고, 환불영수증을 받으신 후, 환불 영수증을 첨부해서
1대1 문의에 접수 해주세요

현장취소는 상영시간 이전까지만 가능하며, 취소수수료는 1인당 1,000 원입니다.

신용카드 결제인경우, 부분취소가 진행되며, 결제금액에서 1인당 1,000원씩 제하고 취소됩니다.

현장 취소 접수는 취소후 3일 안에 해주셔야 합니다 3일 후에 접수 하시면 환불 처리가 불가 합니다.

세계최초 신개념 영화예매서비스 로우프라이스무비(LPM)입니다. 

좌석은 잔여석이 스크린기준 앞 1열~3열밖에 안남았으면 긴급문자로 안내를 드립니다.

그외에는 잔여석중에 제일 좋은 좌석으로 예매를 진행합니다.

요청하신 좌석과 엉뚱하게 떨어진 좌석으로 되는경우, 문의 하시면 전액 환불 취소 해드리거나, 좋은좌석으로 재예매 해드립니다.

한번에 여러명을 예매하신경우, 무조건 연석으로 예매가 진행됩니다.

세계최초 신개념 영화예매서비스 로우프라이스무비(LPM)입니다.

상영날짜나 시간은 매주 수요일 1주일치 상영일정이 업데이트 됩니다.

(우리나라 전체 극장시스템이 그렇습니다.)

예를 들어 LPM 상영날짜가 월,화,수 밖에 안나오면, 실제 극장도 월,화,수 3일밖에 상영날짜가 없습니다.

감사합니다.

카드로결제시

간혹 시스템 오류가 있기도 하지만 대부분 사용정지카드, 한도초과인 경우입니다.

1대1문의에 남겨주시면, 확인 해드립니다.

무통장입금시

대부분 1시간 지나서 입금하거나, 입금자명과 주문자명이 틀린경우입니다.

입금했는데 결제상태가 "입금대기"로 되어있다면 1대1문의에 남겨주시면 확인 해드립니다.

세계최초 신개념 영화예매서비스 로우프라이스무비(LPM)입니다. LPM 영화예매 가능시간은 24시간 연중무휴입니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지입니다. 예매하실때 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

세계최초 신개념 영화예매서비스 로우프라이스무비(LPM)입니다.

LPM에서 예매하실때에는 극장/영화/날짜 마다 금액이 차이가 있습니다. 

동일한 영화라 하더라도 CGV, 롯데시네마, 메가박스등 각 극장마다 금액 차이가 있으니, 

각 극장마다 금액을 비교해 가시면서 저렴하게 예매를 신청 하시면 됩니다. 

감사합니다.

예매신청후, 예매완료/문자에 대한 필독사항입니다.

1.예매문자 이중수신시 - 마지막이 예매완료 문자와 예매번호입니다. 

2.예매문자 미수신시 - 휴대폰의 스팸함을 확인하시기 바랍니다.

- 휴대폰 수신 사실이 없을 시, 반드시 나의 예매내역을 확인하시기 바랍니다. 

3. 예매취소/변경 - 상영관에서의 직접 취소/변경/포인트적립/좌석변경은 절대 불가합니다. 

이에 따른 책임은 고객에게 있습니다. 

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